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CxO 漫遊數據5G尊尚服務計劃(「本計劃」) 條款及細則： |
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- CxO 漫遊數據5G尊尚服務計劃使用5G網絡。只適用於指定5G網絡覆蓋地區及客戶需使用指定可支援的裝置。然而客戶所體驗之實際速度會少於網絡規格，並會因應所使用之裝置、地點、網絡情況及其他因素而有所影響。離開5G網絡覆蓋範圍，以3G/4G提供流動通訊服務。
- 本計劃適用於新上台/續約客戶，優惠只適用須簽訂24/36個月承諾期。每月HK$18行政費亦適用於以上所有計劃。
- 於香港發送到1O1O、csl 及 SUN Mobile客戶之文字短訊為網內短訊，每月使用額為500個短訊。若超過此使用額，其後每個網內短訊將收取$0.3。於香港傳送至香港其他網絡的用戶之文字短訊則為網外短訊，每個網外短訊將收取$0.6。由香港傳送至海外網絡的用戶之文字短訊則為國際短訊，每個國際短訊將收取$2。每個短訊最多可包括連空白位及標點符號在內160個英文字母或70個非英文字母。如短訊內同時包含英文及非英文字母，字數上限為70。如超過此字數上限，您的短訊將被分拆為幾個短訊發送，每個短訊均需收費。
- 本地多媒體短訊每月使用額為200個短訊，本地其後收費 : 每個$2。除非另有註明，服務計劃內包含之使用量只適用於本地使用及只供該賬單月內使用，餘額不能累積至下一個賬單月並會於該賬單月被取消。
- 數據使用量只適用於香港及指定漫遊地區使用並只供該賬單月內使用。請注意有關實際速度及使用數據速度的體驗視乎當地漫遊網絡。
- 本計劃的香港本地及指定漫遊地區流動數據用量，可共用於超過220個指定漫遊地區
。
- 本地及漫遊流動數據用量均以每MB為計算單位。其後收費請參照相關收費表。數據餘額不能累積至下一個賬單月並會於該賬單月後被取消。
- 除非另有註明，服務計劃內包含之使用量只適用於本地使用。
- 每月 200 分鐘可享指定漫遊語音通話用量，適用於身處中國內地及澳門時的漫遊通話, 詳見第10段。語音通話用量餘額不能累積至下一個賬單月並會於該賬單月後被取消。
- 額外漫遊通話收費每分鐘$0.50，適用於中國內地及澳門接聽來電，以及於中國內地及澳門致電回港、中國內地及澳門。如你身處以下所述的地區（i）接收當地或海外電話、或(ii)致電身處地或香港，我們將收取以下劃一漫遊地區收費，收費可能不時變更而不作另行通知，詳情請瀏覽1O1O網頁www.1010.com.hk
- 澳門: 從每月200分鐘中國及澳門語音通話分鐘扣除, 額外漫遊通話收費每分鐘$0.50
- 中國內地：從每月200分鐘中國及澳門語音通話分鐘扣除, 額外漫遊通話收費每分鐘$0.50
- 台灣：每分鐘$3.8
- 其他漫遊區域B：每分鐘$6.8
- 漫遊區域C：每分鐘$9.8
- 除非另有註明，如你身在其他地區，漫遊語音收費將根據標準漫遊收費收取。有關詳情，請瀏覽1O1O網頁www.1010.com.hk
- 以上語音通話分鐘以每分鐘為單位，所有不足一分鐘的使用量亦作一分鐘計算。
- 當你選用本計劃，我們會一起提供數據漫遊日費給你 (漫遊區域A、B、C及D除外) 。數據漫遊日費包括兩種類型的數據漫遊服務: i) 數據漫遊日費 (日費為$178) 及ii）增值通行證 。除非你取消本服務，於選用本計劃後，當你於指定漫遊地區及指定網絡商使用流動數據時，你須繳付本計劃之數據漫遊日費$178。受有關條款及細則約束，詳情請瀏覽http://1010.com.hk/c/datapass。
- 本計劃適用於以下所列出的流動數據漫遊用量，如互聯網瀏覽、漫遊多媒體短訊、WAP及影音串流等，但不支援VoIP、Bit Torrent、點對點文件共享（如FTP文件共享及視訊品會議攝影機）、Peer Casting 應用程式（如PPLive 網絡電視、PPStream (PPS網絡電視)）、VPN Tunnel 服務、公司電郵服務、商務推廣活動或任何可能對我們的網絡或其他客戶構成有害或不利的方法。此服務每日可使用的數據漫遊用量為500MB及其後有關速度上限為512kbps。請注意有關實際速度及使用數據速度的體驗則視乎當地漫遊網絡。
- 本計劃並不適用於任何儲值卡、「智多卡服務」、自由多號、「一卡行™」服務(中國移動) 、一同享服務計劃及任何由我們不時訂定的流動電話號碼。
- 5G 數據漫遊服務: 5G數據漫遊服務只適用於指定1O1O 5G服務計劃 或可使用1O1O 5G網絡服務之1O1O服務計劃客戶。客戶須同時登記及啟動IDD、漫遊服務及數據漫遊日費，並以指定可支援手機型號及軟件版本於指定漫遊地區及網絡，才可享用5G數據漫遊服務。詳情: https:/1010.com.hk/c/5g_roaming_table/index.jsp
- 5G數據漫遊服務需視乎當地漫遊網絡的5G網絡覆蓋。在一些沒有5G網絡覆蓋的位置，會自動轉為3G/4G或其他合適的網絡服務。
- 在任何情況下，本特別條款及細則與流動通訊服務協議之條款及細則不能一致時，概以本特別條款及細則為準。本計劃受我們流動通訊服務協議及第三方供應商的條款及細則約束。
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「免費Club Care 全年旅遊保險（「 保障計劃 」） 」推廣由Club Care (由HKT Financial Services (IA) Limited（”HKTIA”）營運（其持牌保險代理機構牌照號碼 : FA2474) 提供及直接為你安排。 保障計劃由保特保險(香港)有限公司承保及提供，並由Club Care直接爲你安排，香港移動通訊有限公司及其關聯公司（HKTIA除外）沒有就此推廣及保障計劃安排任何保險合約或進行其他受規管活動 (定義見《保險業條例》)。受條款及細則約束。有關保障計劃之查詢，請致電Club Care客戶服務熱線 +852 8209 0098 。有關保險產品的所有資訊均由保特保險提供。此產品資訊僅提供保險範圍之條款及細則之概述，不包括保單的完整條款和不保事項。在此提供的任何資訊均受準確的條款及細則約束，有關此保障計劃的完整條款及細則、詳細資料、主要風險及不保項目，請細閱其保單條款、產品小冊子及相關條款及細則文件（「保單文件」），如有任何差異，一概以保單文件為準。受相關條款及細則約束，詳情請參閱: https://1010.com.hk/tc/tnc/clubcare_annual_worldwide_travelcare_closing 。
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Plaza Premium 機場貴賓室服務組合受條款及細則約束，詳情請瀏覽https://www.1010.com.hk/tc/tnc/plaza_premium_service_offer_2025。 |
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Norton 防毒保護條款及細則:
- 此服務只適用於指定型號之裝置，於使用此服務前，你應該檢查你的裝置是否兼容使用此服務。當您透過流動數據下載此流動通訊程式，會扣除及/或收取本地流動數據費用及漫遊流動數據費用。有關漫游收費詳情，請參閱 www.1010.com.hk。
- 此服務只限你個人使用，你不可以複製、抄寫、複本、出售、轉售、出租或交易此服務或其內容（或其任何部份）。
- 此服務的所有內容由第三方提供，CSL Mobile Limited（「我們」）不會就任何內容之質素量、性質、準確性和實用性而承擔任何責任。你同意不會使用此服務進行或允許任何版權或其他知識產權的侵犯行為及/或用於任何非法及/或不正當的目的。我們不保証以下事項：
- 此服務將符合你的要求；
- 此服務不受干擾、及時提供、安全可靠或免於出錯；
- 由此服務之使用而取得之結果為正確或可靠；或
- 你經由此服務取得之任何服務、資訊或其他資料將符合你的期望。
- 你明確了解並同意，你使用此服務之風險由你個人負擔，此服務是依「現況」及「現有」基礎提供，我們表明不提供任何明示或默示的擔保，包括但不限於商業適售性、特定目的之適用性及未侵害第三方的權利。我們不會對任何用戶通訊設定之時效、刪除、傳遞錯誤、未予儲存或因任何資料之下載而導致你的流動通訊 設備之任何損壞或資料流失而承擔任何責任。你同意我們不會就你進入或使用此服務及其任何部份而承擔任何責任。
- 此服務由Symantec Asia Pacific Pte Ltd提供。 香港移動通訊有限公司無法控制Norton 防毒保護的內容及不承擔所有關於Norton 防毒保護服務及內容的責任和保證。我們有權隨時終止或更改此服務或本條款及細則而不作另行通知。如有任何爭議，我們保留最終決定權。服務內容、條款及細則詳情，請瀏覽 https://www.1010.com.hk/jsp/our_services/network_protect/mobile_protect_tch.htm
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「中港一卡兩號」服務：客戶除可使用本地手機主號碼外，會獲得一個中國內地副號碼 (“副號碼”)。中國內地副號碼由「中國聯合網路通信集團有限公司」(“中國聯通”)配給，副號碼歸中國聯通所有並受規管於：i.中國聯通條款及細則；ii.中國法規，包括但不僅限於《電話用戶真實身份信息登記規定》。當客戶透過VoLTE網絡及支援有關技術的手機，打出之電話及發出之短訊至內地號碼會顯示副號碼，其他情況則會顯示主號碼。於任何情況下當發出MMS時則會顯示主號碼。適用於香港以中國副號碼接聽來電及於中國內地接聽來電、致電中國內地/回港。額外通話收費每分鐘港幣$0.50。以每分鐘為單位，所有不足一分鐘的使用量亦作一分鐘計算。當客戶身處並非中國聯通網絡覆蓋的地區時，使用中國副號碼接聽來電均須額外繳付每分鐘$0.50之區域以外接駁費。餘額不能累積至下一個賬單月並會於該賬單月被取消。如客戶於承諾期內提早終止服務，客戶須向本公司支付提早終止費用，其為此服務承諾期內之剩餘月費總和。詳情請瀏覽：https://www.1010.com.hk/tc/1c2n 。 |
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承諾期及日費有效期: 24個月。4日航空數據漫遊日費，適用於航空漫遊。只適用於指定的1O1O個人客戶及必須登記IDD及漫遊服務。此服務不支援VPN Tunnel服務、公司電郵服務、商務推廣活動。此服務每日可使用的數據用量為500MB及其後有關速度上限為512kbps。請注意有關實際速度及使用數據速度的體驗則視乎當地漫遊網絡。受條款及細則約束。詳情請瀏覽http://1010.com.hk/tc/aircraft。 |
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「傾King」漫遊通話服務: 以Wi-Fi或流動數據網絡連接並於香港及海外使用的網絡電話服務，讓你可 (i) 打出話音通話至香港電話號碼；(ii) 接聽話音來電；(iii)發出短訊。任何「傾King」用戶均須繳付Wi-Fi 或流動數據網絡連接服務、短訊服務(收費與於香港使用短訊服務相同)及致電非香港電話號碼的IDD或國際漫遊費用 (如適用)。「傾King 」只適用於指定服務計劃及指定手機型號。有關詳情請瀏覽https://www.1010.com.hk/tc/kingking。 |
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只適用於選用指定1O1O尊尚服務及簽訂指定承諾期。「指定客戶免費 Club Care家居保障」 推廣由 Club Care (由 HKT Financial Services (IA) Limited (「 HKTIA 」) 營運，其持牌保險代理機構牌照號碼: FA2474) 提供及直接為您安排。「 Club Care家居物品、緊急支援及家傭尊尚保障」 (「保障計劃」)由三井住友海上火災保險（香港）有限公司（「MSIG」） 承保及提供，並由 Club Care 代理及安排，香港移動通訊有限公司及其關聯公司 (HKTIA 除外) 沒有就此推廣及保障計劃或任何保險相關產品或服務安排任何保險合約或進行其他受規管活動 (定義見《保險業條例》) 。所有保險產品資訊均由MSIG提供。此產品資訊僅提供保險範圍之條款及細則之概述，不包括保單的完整條款和不保事項。在此提供的任何資訊均受準確的條款及細則約束，有關此保障計劃的完整條款及細則、詳情、主要風險及不保項目，請細閱其保單條款、產品小冊子及相關條款及細則（「保單文件」），如有任何歧義，均以保單文件為準。任何推廣優惠或宣傳材料應與其保單文件同時參閱。投保前，請確定您已明白保障計劃的特點，並符合您的需要，客戶不應單憑任何推廣優惠或宣傳材料而投保相關保險產品。有關此推廣及保障計劃之查詢，請致電 Club Care 客戶服務熱線+852 8209 0098。受條款及細則約束，詳情請瀏覽: https://1010.com.hk/tc/tnc/clubcare_home_insurance_helper_protection_plus。 |
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當你使用 SafetyNet 時 (「本服務」) ，你即明白及同意本條款及細則。
- 本服務只適用於指定流動通訊服務計劃之客戶。
- 本服務只支援指定型號手機裝置及作業系統，請檢查以確保你的流動裝置兼容本服務。
- 如你希望終止本服務，可於最少 30 天前致電我們的客戶服務熱線 28881010 終止服務。
- 我們有權隨時更改或取消本服務 (或其任何部分) 及／或本服務的任何功能而不作事前通知。你同意我們不會因本服務及／或其功能的更改及/或取消而對你或任何第三者負有任何責任。
- 我們不保証以下事項：
- 本服務將符合你的要求；
- 本服務不受干擾、及時提供、安全可靠或免於出錯；
- 由本服務之使用而取得之結果或資訊為正確或可靠；或
- 你經由本服務取得之任何服務、資訊或其他資料將符合你的期望。
- 你明確了解並同意，你使用本服務之風險由你個人承擔，本服務是依「現況」及「現有」基礎提供，我們表明不提供任何明示或默示的擔保，包括但不限於商業適售性、特定目的之適用性及未侵害第三方的權利。我們不會對任何用戶通訊設定之時效、刪除、傳遞錯誤、未予儲存或因任何資料之下載而導致你的流動通訊設備之任何損壞或資料流失而承擔任何責任。你同意我們不會就你進入或使用本服務及其任何部份而承擔任何責任。
- 作為本服務功能的一部分，我們會以短訊向你發送相關合適的防病毒解決方案選項。
- 本服務受流動通訊服務協議及第三者供應商的條款及細則約束，此等條款及細則會不時更改而不作另行通知。
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適用於選用指定 5G 服務計劃客戶，客戶可於承諾期內享用Viu升級會員Lite服務至承諾期完結。指定「5G」服務計劃於承諾期完結後， Viu升級會員Lite服務隨即終止。如要使用Viu升級會員Lite服務，你須透過支援的流動裝置於Google Play或App Store下載並成功安裝Viu 應用程式及登記一個Viu 帳戶。 Viu升級會員Lite服務由PCCW OTT（Hong Kong）Limited提供， Viu升級會員Lite服務的使用將受Viu條款及條件的約束。詳情可瀏覽https://www.viu.com/ott/hk/zh-hk/copyright-statement/terms-and-conditions。
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優惠版MOOV 24 bit音樂服務（指定手機服務計劃）條款及細則：
- 優惠版MOOV 24 bit音樂服務（指定手機服務計劃）（「優惠」）之優惠期為2020年6月5日至另行通知。
- 凡購買指定含承諾期之1O1O 5G手機服務計劃可享免費試用2個月MOOV 24 bit音樂服務及於免費試用期後以優惠月費HK$68透過自動更新方式繼續訂購MOOV 24 bit音樂服務。客戶如於免費試用期後不同意繼續使用，須於免費試用期結束7日前通知取消。客戶如不同意享用免費服務，須於購買手機服務計劃時通知銷售人員。
- 此優惠只限客戶購買指定含承諾期之1O1O手機服務計劃及MOOV 24 bit音樂服務之新客戶，不適用於服務現有客戶。
- MOOV 24 bit音樂服務只限客戶以手機作個人用途，不可作公開或商業播放，CSL Mobile Limited (「1O1O」) 將保留追究權利。
- 音樂或短片串流之質素視乎 3G/4G/5G 網絡覆蓋範圍或手機型號而定。
- 只適用於指定可支援型號手機。
- 此服務受有關條款及細則約束。詳情請參閱 https://general.moov.hk/tnc/eventtnc.html。
- 此服務或收費如有更改，恕不另行通知。1O1O 將保留最終決定權。
MOOV音樂服務(「MOOV」)及其內容﹑應用程式及網站由MOOV (Hong Kong) Limited提供，MOOV的收費及使用受MOOV條款和條件的約束(詳情可於https://general.moov.hk/tnc/eventtnc.html上瀏覽)。由2023年11月17日起，所有1O1O 服務計劃用户可豁免於香港地區內使用MOOV應用程式內串流收聽MOOV音樂服務內容所產生之流動數據用量及其相關收費。但流動數據豁免並不包括於上述程式內瀏覽，下載及更新應用程式所產生之數據內容。為免生疑問，流動數據豁免並不適用於從其他網站（例如橫幅廣告）或/和從重上述程式內定向的任何其他網站（例如，來自第三方的廣告）。於程式內瀏覽或下載內容所衍生之流動數據使用量將會從您的1O1O數據服務計劃中扣除。如客戶在海外下載及/或使用MOOV應用程式，或需另行支付有關之漫遊數據費用。MOOV上的所有內容只限用戶於香港地區內作個人用途，不可作公開或商業播放。 MOOV 上的串流音樂質素取決於客戶的流動裝置、服務地點及網路覆蓋及表現。香港移動通訊有限公司不是內容的供應商，並不對其質量素作出任何陳述或保證，也不對因此產生或與之相關的任何事宜承擔任何責任。本條款及條件以英文版本為準（如有任何僅作參考用的中文版本提供）。如有任何爭議，1O1O 將保留最終決定權。
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來電過濾服務受條款及細則約束，詳情請瀏覽https://www.1010.com.hk/tc/call_filtering_service。 |
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由2023年7月14號起，1O1O月費服務計劃用户(「用户」)透過註冊SIM卡提供的本地流動數據，可豁免於香港地區內使用 Now TV 應用程式瀏覽及串流觀看 Now TV 影片時所產生之流動數據用量。但流動數據豁免並不包括於上述程式下載及更新應用程式所產生之數據內容。為免生疑問，流動數據豁免並不適用於觀看 Now TV 應用程式內所播放的視頻廣告、從其他網站（例如橫幅廣告）或/和從重上述兩個程式內定向的任何其他網站（例如，來自第三方的廣告），而所衍生之流動數據使用量將會從您的數據服務計劃中扣除。如客戶在海外下載及/或使用 Now TV 應用程式，或需另行支付有關之漫遊數據費用。Now TV 上的所有節目內容只限用户於香港地區內及私人觀看，不得作任何公開或商業用途放映或播放。 |
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使用 1O1O 私人助理服務需提供特定資訊以作服務確認，服務受相關的條款及細則約束： https://1010.com.hk/tc/1010home/tnc/1010_home_personal_assistant_tnc。
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