1. 1O1O應用程式內選擇「86-易」或「86-易」加強版服務
2. 登記並確認條款及細則
3. 服務會於成功實名登記後啟動

1. 當成功登記服務後，再次進入「86-易」服務介面
2. 開始實名登記並遞交所需資料^{^}及確認條款及細則
3. 需等待2-3日審批，您的申請結果會透過1O1O應用程式通知您
4. 當您的身份驗證成功後，即可使用「86-易」服務

A: 現凡以香港身份證登記的1O1O 個人客戶即可登記「86-易」服務。一同享服務計劃中主號碼及副號碼 / 一卡兩號客戶亦可申請。

A: 與其他增值服務的月費週期計算方式一樣。

A: 「86-易」服務費用列入於每月賬單中。
賬單顯示名稱為 86-易 / 86-Easy 。

A: 如客戶身處海外，客戶需確保以無線數據 /
國際漫遊連接網絡以繼續使用服務。

A:「86-易」服務所分配的內地手機號碼並不能攜號轉台。

A: 內地手機號碼由系統隨機分配，不能更改。

A: 請致電客戶服務熱線 2888 1010取消服務。

A: 會。當取消「86-易」服務後，客戶之前所獲分配的內地手機號碼便隨即當作放棄論，同時客戶將不能查閱/提取任何訊息。因此建議客戶任何情況下備份資料及記錄。

A: 一般而言，當取消「86-易」服務後，客戶之前所獲分配的內地手機號碼便隨即當作放棄論。重新登記後，客戶將由系統隨機分配內地手機號碼以供使用。

A: 86-易中國手機號碼可以註冊微信，但註冊過程中，用戶可能會遇到微信要求輸入名稱、中國大陸身份證號碼和內地銀行戶口 等資料，請聯繫服務供應商了解詳情。

A: 情況1: 選擇“不是我的，繼續註冊”, 一般情況下，大多數剛剛更換了手機號碼的人都會選擇“不是我的，繼續註冊”。如果註冊成功，那麼該手機號碼和被回收之前的帳戶即會自動解綁，並和你新註冊的微信號成功綁定。如果註冊失敗，可以撥打微信官方客服電話0755-83765566/0755-83767606，會有專人幫忙解決。
情況2: 如客戶已選擇“是我的，立即登錄”。選擇以后會出現兩個步驟。

A: 不需要, 只需要有網絡 / wifi 情況下，透過1O1O應用程式便可以撥打或接收通話。

A: 不需要, 直接輸入中國大陸號碼便可。

A: 就算訊息儲存量已滿，語音通話功能亦不會受影響。

A: 目前86-易無法支援。

A: 不可以，因為「通信大數據行程卡」需要一張實體中國內地電話卡，而86-易號碼並不支援。