甚麼是 eSIM？
eSIM主要是靠指定手機、平板電腦和智能手錶中的一片嵌入式晶片，將實體卡數碼化。 只需要用我們提供的QR code以幾個簡單步驟，便可將eSIM啟動並連接到1O1O網絡。如果想更換不同eSIM，可以於裝置設定內輕鬆設定，無需像實體卡一樣更換智能卡。現有實體卡用戶亦可於我們的門市更換eSIM。
為甚麼要使用eSIM?
您可以於裝置設定內輕鬆管理多張eSIM，從而應付不同需要，例如私人及工作亦可以有獨立安排。 可以增添旅遊eSIM隨時候命，無需每次購買。 不需要特定的插槽，而且嵌入裝置不需擔心遺失智能卡。
輕鬆管理多個 eSIM
透過「設定」，您可以區分 SIM 卡的用途 - 例如私人或商業用途。
如何啟動?
您只需要於任何一間1O1O center申請新服務、攜號轉台或更換現有之實體卡為eSIM。 根據相關裝置之啟動程序掃瞄門市提供之QR code。 待SIM啟動程序完成後，您便可以享用我們的服務。
簡單啟動只需 3 個步驟
啟動您的新 eSIM 計劃簡單快捷。按照以下簡單步驟開始使用。
1
訪問任何 1O1O 中心
訂閱新號碼、port-in 或更換 eSIM 上現有的已付費號碼。
2
掃描 QR 代碼
按照裝置啟動程序。
3
eSIM 已啟動
您可以在 eSIM 啟用後即可開始享用服務。
iPhone & iPad
我們的 eSIM 服務與多種 iPhone 和 iPad 機型相容。請注意，某些較舊型號的香港版本的相容性可能有限。
-
iPhone:
iPhone XS
iPhone SE (第二或更新型號）
iPhone 12 mini (港版)
iPhone 13 mini (港版)
iPhone 16e -
-
iPad：
iPad Pro 12.9 吋 (第3代或更新型號)
iPad Pro 11 吋 (第1代或更新型號)
iPad Air (第3代或更新型號)
iPad (第 7 代或更高版本型號)
iPad mini (第 5 代或更高版本型號) -
Windows裝置
為您的 Windows 平板電腦或筆記型電腦提供 eSIM 支援，讓您保持工作效率：
- Microsoft Surface Pro X
- Microsoft Surface Go 2 LTE
- Microsoft Surface Go 3 Intel® Core i3 128 LTE
- Microsoft Surface Pro 9 5G
Android 手機及平板電腦
我們的服務支援頂級製造商的最新 Android 裝置。查看特定型號的清單：
- Samsung Z Flip
- Samsung Galaxy Tab S9|Tab S9+|Tab S9 Ultra
- Samsung Galaxy Tab S9 FE+|Tab S9 FE
- Samsung Galaxy Tab S10 Ultra| Tab S10+
- Samsung Galaxy Tab S10 FE+ |Tab S10 FE
- Asus ZenFone 12 Ultra
- Huawei P40
- Huawei P40 Pro
- Huawei Mate 40 Pro 5G
- Motorola Razr 5G
- Motorola Edge 40
- Motorola Razr 50 Ultra
- Motorola Razr 50
- HONOR Magic 4 Pro
- HONOR Magic 5 Pro
- HONOR Vs 5G
- HONOR 90 5G
- HONOR Magic V2
- HONOR Magic V2 RSR (PORSCHE DESIGN)
- HONOR Magic 6 Pro
- HONOR 200 Pro
- HONOR 200
- HONOR Magic V3
- HONOR Magic 7 Pro
- HONOR 400 Pro
- HONOR 400
- HONOR Magic V5
- HMD Skyline 5G
- VIVO X100 Pro
- VIVO X90 Pro 5G
- VIVO X200 Pro
- VIVO X200
- VIVO X200 FE
- VIVO X Fold5
- Xiaomi 13T Pro
- Xiaomi 13
- Xiaomi 13T Pro
- Xiaomi 13T
- Xiaomi 14
- Xiaomi 14T Pro
- Xiaomi 14T
- Xiaomi 15 Ultra
- Xiaomi 15
- Redmi Note 13 Pro+ 5G
- Redmi Note 13 Pro 5G
- Redmi Note 14 Pro+ 5G
- Redmi Note 14 Pro 5G
- Nothing Phone (3a) Pro
- Nothing Phone (3)
- OPPO Find N3 Flip
- OPPO Find N3
- OPPO Find N2 Flip 5G
- OPPO Find X8 Pro
- OPPO Reno13 Pro 5G
- OPPO Find N5
- OPPO Reno14 Pro 5G
- OPPO Reno14 F 5G
- OnePlus 11 5G
- OnePlus 12 5G
智慧型手錶
使用我們為您的智慧型手錶提供的 eSIM 服務，讓您隨時隨地保持連線。支援型號 包括
- 蘋果手錶：
- Apple Watch (GPS + Cellular) (Series 3 或更新型號)
- Apple Watch SE (GPS + Cellular) (第一代或更新機型)
- Apple Watch Ultra (GPS + Cellular) (第一代或更新機型)
- 相容 Android 可穿戴裝置：
- Galaxy Watch Active2 (LTE)
- Huawei Watch 2(eSim)
- Samsung Galaxy Watch3 45mm (LTE)
- Huawei Watch 3 Pro
- Huawei Watch 3
- Huawei Watch 4 Pro
- Huawei Watch 4
- Xiaomi Watch 2 Pro
- Samsung Galaxy Watch4 Classic 46mm (LTE)
- Samsung Galaxy Watch4 44mm (LTE)
- Samsung Galaxy Watch5 40mm/44mm (LTE)
- Samsung Galaxy Watch5 Pro 45mm (LTE)
- Samsung Galaxy Watch6 Classic 43mm/47mm (LTE)
- Samsung Galaxy Watch6 40mm/44mm (LTE)
- Samsung Galaxy Watch7 40mm/44mm (LTE)
- Samsung Galaxy Watch Ultra
- Samsung Galaxy Watch8 40mm/44mm (LTE)
- Samsung Galaxy Watch8 Classic 46mm (LTE)
- Samsung Galaxy Watch Ultra (2025)
-
- 其他可穿戴裝置 Android 手錶的「一個號碼」服務 eSIM 訂購步驟
- 示範如何將 eSIM 啟用至 Android 手錶：Galaxy Watch (LTE)
*清單更新至 2025 年 8 月 - 香港。
常見問題
它是一種虛擬 SIM 卡，可讓您無需使用實體 SIM 卡即可啟動服務供應商的行動方案。
一個 eSIM 號碼只能使用一個 eSIM 裝置。
Android 智慧型裝置的 eSIM 只能與一部智慧型手機搭配使用。
更換安排與使用實體 SIM卡。如需更多資訊，請致電我們的客戶服務熱線2888 1010。
對於 Samsung 裝置，請遵循下列步驟：
- 去“設定”
- 選擇 「連線」。
- 選擇 「SIM 卡管理器 」。
- 選擇 「行動數據 」，然後選擇您要使用的數據計劃。
您的手機可能與我們的特定的 eSIM不相容。如需更多資訊，請致電我們的客戶服務熱線2888 1010.
eSIM 憑證的 QR 碼一經下載和安裝，無論裝置在何處，都會立即失效。一旦下載並安裝，它將立即失效，無論有關的裝置有關。