Apple Watch 國際漫遊：在海外保持連線
Apple Watch 國際漫遊服務可讓您的相容 Apple Watch 保持與 1O1O 網路的行動連線-無需您的 iPhone-即使您出國到指定的 VoLTE 漫遊區域。享受本地語音和資料分享，以及全年無限制的漫遊資料。
Apple Watch 國際漫遊服務 讓您的 Apple Watch在沒有 Wi-Fi 或隨身攜帶 iPhone與1O1O’s流動網絡連結– 身在海外亦沒有問題
支援5G網絡 提升速度與性能 #
5G 網絡獨立運作，無需依賴 4G 基礎設施，充分發揮 5G 技術，帶來更快的數據傳輸速度和更低的延遲。
只需一個電話號碼而帶來方便
可共享相同的1O1O電話號碼，兩個裝置，一個號碼。
無線網絡支援
即使未能連接到一個附近的iPhone或Wi-Fi網絡點，Apple Watch都能隨時完美地連接到附近的流動網絡。Apple Watch（GPS + 流動網絡）支援LTE 上的語音和數據。
地點的靈活性
即使不靠近手機，您亦可透過Apple Watch隨時隨地撥打、接聽電話及使用本地流動數據。
海外通訊無間
您於旅遊時更可享有全年無限漫遊數據，於支援VoLTE的漫遊服務指定地區使用
請注意：
如要在配備流動網絡功能的 Apple Watch 接收 SMS、MMS 或第三方 app 的推送通知，已配對的 iPhone 必須開機並連接 Wi-Fi 或流動網絡，但不需要在附近。
#需配合指定支援裝置並申請指定服務方能使用
Apple Watch 國際漫遊服務費
| 服務 | 服務費 | |
|---|---|---|
| 5G 網路 | 4G LTE 網路 | |
|
國際漫遊服務
(包括One Number服務及於指定地區全年無限漫遊數據) |
優惠價：每月HK$18*。
(原價每月HK$28) + 每年HK$150 |
每月HK$18* + 每年HK$150 |
* 推廣優惠有效期為 2025 年 9 月 19 日至 2026 年 12 月 31 日。
Apple Watch eSIM 訂購流程
步驟 1
來自 iPhone：
- 開啟「Watch」應用程式以配對 Apple Watch
- 在「手錶」應用程式左下方點選「我的手錶
- 點選「行動資料
- 點選「設定行動資料
- 點選「選取我的計畫
STEP 2
- Type in password of your mobile number
- Tap 'Continue'
STEP 3
- Type in one-time password
- Tap 'Submit'
STEP 4
- Select Your Device
- 5G-compatible or 4G LTE-compatible Apple Watch - Tap 'Next'
STEP 5
- Select “Apple Watch International Roaming Service”, service includes:
- local voice and data shared with mobile service plan, and
- unlimited data usage yearly in VoLTE roaming service designated areas; Standard roaming charge will be applied to using roaming voice call - Read and accept the “Terms and Conditions”
- Tap “Submit”
STEP 6
- Wait for the 'Activation done' message
- Tap 'OK' when finish'
STEP 7
- Return to the 'Watch' app
- If you see 1O1O / csl
icon next appears under
DATA PLAN then your Apple Watch is successfully connected.
Apple Watch eSIM訂購流程
步驟1
從iPhone:
- 打開 “Watch” 應用程序，以配對您的 Apple Watch
- 點擊 “Watch” 應用程序左下角的 “我的手錶”
- 點擊 “流動網絡”
- 點擊 “設定流動網絡”
- 點擊 “訂購服務”
步驟2
- 輸入您的手機號碼的密碼
- 點擊 “下一步”
步驟3
- 輸入驗證碼
- 點擊“提交”
步驟4
- 選擇您的裝置
- 支援5G 或4G LTE的Apple Watch - 點擊“提交”
步驟5
- 選擇 “家人共享設定服務”
- 與主號碼共享通話分鐘及流動數據 - 閱讀並接受 “服務條款及細則”
- 點擊 “下一步”
步驟6
- 選擇手錶的流動電話號碼或可選擇刷新流動電話號碼
- 閱讀並接受 “服務條款及細則”
- 點擊 “提交”
步驟7
- 等待 “成功訂購” 信息
- 完成後點擊 “確認”
步驟8
- 返回到 “Watch” 應用程序
- 如果您看到流動數據計劃下出現 csl 圖標 icon next appears under
DATA PLAN then your Apple Watch is successfully connected.
基本要求及常見問題
| 裝置 | 5G 網路 | 4G LTE 網路 |
|---|---|---|
| iPhone | iPhone 11 或更新版本，並在 iOS 26 或更新版本 上執行 | iPhone 6s 或更新版本，並運行於 iOS 14 或更新版本。 |
| Apple Watch | Apple Watch Series 11 / SE 3 / Ultra 3 (GPS + Cellular) 並運行於 WatchOS 26 或更新版本。 | Apple Watch Series (第 4 至第 10 代) / SE (第 1 及第 2 代) / Ultra (第 1 及第 2 代) (GPS + Cellular) 且在 WatchOS 7 或更新版本 上執行 |
備註： 若要檢查您的服務計劃是否符合資格，請使用要與 Apple Watch 搭配使用的 iPhone 撥打 *163#。您將收到包含資格資訊的 SMS。
當客戶在 Apple Watch 上開始 Apple Watch eSIM 訂購流程，系統將會檢查客戶是否已經完成實名登記。如客戶未完成實名登記，系統會發送短訊予客戶的流動號碼。客戶透過點擊短訊連結，可自行提交身份證明文件以完成實名登記。成功後，即可立即訂購新的 Apple Watch eSIM。如在提交實名登記前需更正個人資料，審核相關結果會在3個工作天內透過短訊及電郵通知結果。
請留意，在自行訂購流程中，您需要輸入一次性密碼作身份認證用途。如有任何疑問，可隨時致電 24 小時客戶服務熱線 2888 1010 查詢。
如您未完成實名登記，請參考以下教學片段:
是的。若要從 Apple Watch 切換至 Apple Watch，請至 iPhone "Watch" Apps 更新配對。
是的，如果您已經註冊 IDD 服務，您就可以在可穿戴裝置上使用 IDD 服務撥打國際電話。
可以。當您旅遊至指定支援VoLTE漫遊國家或地區可享用每月500MB全速漫遊數據（其後限速128Kbps）, 注意漫遊時撥打或接聽電話會產生漫遊收費。
是的，您可以像往常一樣透過可穿戴裝置撥打 "988" 查詢語音信箱。
每個手機號碼最多可使用 4 個「Apple Watch 國際漫遊服務」訂閱，且每個訂閱每次只能啟用一個已配對的 Apple Watch。如果您需要切換，請使用 iPhone 上的「Watch」應用程式更新配對。
不會。如果您變更使用具有相同行動電話號碼的另一部支援 iPhone，只需將新 iPhone 與您的可穿戴裝置配對，即可繼續享用服務。
當您的 iPhone 不在附近時，您的 Apple Watch 會自動連線至行動網路。檢查控制中心 (按下側邊按鈕)；如果左上方的蜂巢按鈕變成綠色，表示您的 Apple Watch 已成功連線。綠色方塊表示訊號強度。
國際漫遊條款及細則
- 優惠有效期為 2025 年 9 月 19 日至 2026 年 12 月 31 日，包括首尾兩日（「推廣期」）。
- 要符合優惠資格，您必須訂閱指定的 1O1O / csl / Club Sim 行動服務計劃 (「服務計劃」)，並使用執行 WatchOS 26 或更新版本的 5G 相容 Apple Watch Series 11 / Apple Watch SE 3 / Apple Watch Ultra 3 (GPS + Cellular) 或更新機種，以及使用執行 iOS 26 或更新版本的相容 iPhone 11 或更新機種。
- 於推廣期內，客戶可以優惠價**每月港幣 18 元及每年港幣 150 元**（不設承諾期）訂購此服務。此服務可透過 iPhone 上的 Watch 應用程式、24 小時客戶服務熱線電話，或親臨任何 1O1O 中心或 csl 門市與我們的銷售代表聯絡。
- 推廣期後，客戶可繼續以正價每月**HK$28 及每年**HK$150 享用 Apple Watch 國際漫遊服務 (「服務」)。服務會自動續約，直至取消為止。如果您要在推廣期內終止服務，必須在推廣期結束前 7 天事先通知。如果您在推廣期結束後決定終止服務，則需要提前 30 天通知。
- 優惠視供應情況而定，售完即止。
- 除非另有說明，否則優惠不可與其他促銷或折扣優惠同時使用，且不可轉讓或兌換現金或其他產品。
- 優惠受其他條款和條件約束。詳情請參閱 https://www.1010.com.hk/apple_watch#intl_watch 或 https://www.hkcsl.com/en/apple-watch-international-roaming-service-activation-and-support/.
- CSL Mobile Limited (“CSL”)之一般服務條款及細則https://www.1010.com.hk/terms_and_conditions 或 https://www.hkcsl.com/en/service-terms-and-conditions/ 適用於CSL與您之間有關指定流動通訊計劃和本優惠的關係。
- 本公司保留隨時更改或取消優惠及/或修訂本條款及細則之權利，恕不另行通知。
- 本條款與細則的中文版本與英文版本如有任何歧義，概以英文版本為準。
- 您必須訂購指定的 1O1O / csl / Club Sim 行動服務計劃 (「服務計劃」)，並符合以下條件，才有資格使用本服務：
- 適用於與 4G LTE 相容的 Apple Watch，且 (i) 已啟動 IDD 和漫遊服務，(ii) 使用執行 WatchOS 9.1 或更新版本 (「裝置」) 的 Apple Watch Series (第 5 至 10 代) / Apple Watch SE (第 1 和第 2 代) / Apple Watch Ultra (第 1 和第 2 代) (GPS + Cellular)；以及 (iii) 使用執行 iOS 16.1 或更新版本的相容 iPhone 8 或更新機型。
- 適用於 5G 相容 Apple Watch，且 (i) 已啟動 IDD 與漫遊服務，(ii) 使用執行 WatchOS 26 或更新版本 (「裝置」) 的 Apple Watch Series 11 / Apple Watch SE 3 / Apple Watch Ultra 3 (GPS + Cellular)；以及 (iii) 使用執行 iOS 26 或更新版本的相容 iPhone 11 或更新機型。
- 使用本服務需支付 (a) 月費 (「月費」) 及 (ii) 年費 (「年費」)，詳情請參閱您的申請表。月費及年費可能隨時變更，恕不另行通知。
- 服務的本地數據用量將從 iPhone 服務計劃中扣除。
- 您可以使用 iPhone 的行動電話號碼從裝置撥打或接聽來電。
- 本服務適用於流動數據漫遊，並適用於流動數據漫遊用途，例如互聯網瀏覽、漫遊MMS、 WAP 及音訊或視訊串流，但不支援VoIP、BitTorrent、點對點檔案共享( 例如FTP 檔案共享及網上攝影應用程式）、點對點Casting類應用程式（例如PPLive 及PPStream ）、VPN 隧道服務、企業電郵服務或任何商業宣傳活動或任何可能對本公司網絡或其他客戶造成傷害或不利影響的方法。本服務提供之流動數據漫遊每月為 500MB，其後的數據傳輸速度將以 128kbps 為上限。請注意，實際速度和使用體驗取決於適用的漫遊網路。
- 在香港以外地區使用語音、來電轉駁、發送 SMS 及 MMS 服務均須繳付標準漫遊費用。有關詳情，請瀏覽 https://www.1010.com.hk/en/business_roaming_mass 或 https://www.hkcsl.com/en/roaming-coverage-and-charge/
- 若要使用 5G 網路連線，支援 5G 的 Apple Watch 必須使用 5G 資料服務。5G 本地數據服務可能無法完全覆蓋服務區域內的所有地點，視當地 5G 網路的效能而定。在 5G 網路未涵蓋的地點，本地數據服務將自動切換至 4G LTE 或其他技術。
- 本服務可能無法完全涵蓋周邊地區的所有地點，視當地營運商營運的 VoLTE 網路效能而定。有關詳情，請瀏覽 https://www.1010.com.hk/en/volte_roaming 或 https://www.hkcsl.com/en/volte-roaming/
- 您一次只能為一台裝置使用本服務。如果您想要連線至另一部裝置，您可以透過 iPhone 上的 "Watch" 應用程式將裝置連線至服務。或者，您可以購買額外的服務，以搭配 iPhone 上的新裝置使用。
- 您的主要 MUP 最多可申請 10 項裝置服務。但是，您還必須遵守以下列出的各類服務 eSIM 數量上限。
服務
數量上限Apple Watch 一個號碼服務;
Apple Watch 國際漫遊服務;
其他可穿戴設備一個號碼服務4 Apple Watch 家庭共享設定服務 5 iPad eSIM 資料分享服務 5 - 如果您終止服務，您必須在下一個帳單日期前至少 30 天致電客戶服務中心終止服務。如果在最低承諾期（如有）屆滿前終止服務，將收取提前終止費。
- 月費及年費均不予退還。終止時，任何未使用的權利將被立即沒收。為免生疑問，年費應於每 12 個月期間開始時支付。如果服務在該 12 個月期滿之前終止，您將不會收到任何年費退款。
- 當您的 iPhone 服務計劃終止時，本服務即自動終止。
- 本服務受 CSL Mobile Limited 的流動服務協議約束，請瀏覽 https://www.1010.com.hk/terms_and_conditions 或 www.hkcsl.com/en/mobile-service-agreement-consumer-customers/.
- 本條款與細則的中文版本與英文版本如有任何歧義，概以英文版本為準。
- 您必須訂閱指定的 csl / 1O1O / Club Sim 手機服務計劃 (「iPhone 服務計劃」)，且 (i) 已啟動 IDD 及漫遊服務，(ii) 使用以 watchOS 9.1 或更新版本運作的 Apple Watch Series 5/ Apple Watch SE (第 1 代)/Apple Watch Ultra (GPS + Cellular) 或更新版本 (「裝置」)；及 (iii) 使用以 iOS 16.1 或更新版本運作的相容 iPhone 8 或更新版本，才符合使用本服務的資格。
- 使用本服務需支付 (a) 月費 (「月費」) 及 (ii) 年費 (「年費」)，詳情請參閱您的申請表。月費及年費可能隨時變更，恕不另行通知。
- 服務的本地數據用量將從 iPhone 服務計劃中扣除。
- 您可以使用 iPhone 的行動電話號碼從裝置撥打或接聽來電。
- 本服務適用於流動數據漫遊，並適用於流動數據漫遊用途，例如互聯網瀏覽、漫遊MMS、 WAP 及音訊或視訊串流，但不支援VoIP、BitTorrent、點對點檔案共享( 例如FTP 檔案共享及網上攝影應用程式）、點對點Casting類應用程式（例如PPLive 及PPStream ）、VPN 隧道服務、企業電郵服務或任何商業宣傳活動或任何可能對本公司網絡或其他客戶造成傷害或不利影響的方法。本服務提供之流動數據漫遊每月為 500MB，其後的數據傳輸速度將以 128kbps 為上限。請注意，實際速度和使用體驗取決於適用的漫遊網路。
- 在香港以外地區使用語音、來電轉駁、發送 SMS 及 MMS 服務均須繳付標準漫遊費用。有關詳情，請瀏覽 https://www.1010.com.hk/en/business_roaming_mass.
- 本服務可能無法完全涵蓋周邊地區的所有地點，視當地營運商營運的 VoLTE 網路效能而定。有關詳情，請瀏覽 https://www.1010.com.hk/en/volte_roaming.
- 您一次只能為一台裝置使用本服務。如果您想要連線至另一部裝置，您可以透過 iPhone 上的 "Watch" 應用程式將裝置連線至服務。或者，您可以購買額外的服務，以搭配 iPhone 上的新裝置使用。
- 您的主要 MUP 最多可申請 10 項裝置服務。但是，您還必須遵守以下列出的各類服務 eSIM 數量上限。
服務
數量上限Apple Watch 一個號碼服務;
Apple Watch 國際漫遊服務;
其他可穿戴設備一個號碼服務4 Apple Watch 家庭共享設定服務 5 iPad eSIM 資料分享服務 5 - 如果您終止服務，您必須在下一個帳單日期前至少 30 天致電客戶服務中心終止服務。如果在最低承諾期（如有）屆滿前終止服務，將收取提前終止費。
- 月費及年費均不予退還。終止時，任何未使用的權利將被立即沒收。為免生疑問，年費應於每 12 個月期間開始時支付。如果服務在該 12 個月期滿之前終止，您將不會收到任何年費退款。
- 當您的 iPhone 服務計劃終止時，本服務即自動終止。
- 本服務受 CSL Mobile Limited 的流動服務協議約束，請瀏覽 www.hkcsl.com/en/mobile-service-agreement-consumer-customers/.
- 本條款與細則的中文版本與英文版本如有任何歧義，概以英文版本為準。