Apple Watch Roaming Internasional: Tetap Terhubung di Luar Negeri
Layanan Roaming Internasional Apple Watch ** memungkinkan Apple Watch yang kompatibel untuk mempertahankan koneksi seluler ke jaringan 1O1O - **tanpa iPhone Anda** - bahkan saat Anda bepergian ke luar negeri ke area roaming VoLTE yang ditentukan. Nikmati berbagi suara dan data lokal, ditambah data roaming tahunan tanpa batas.
Apple Watch International Roaming memungkinkan Apple Watch Anda untuk tetap terhubung ke jaringan 1O1O tanpa Wi-Fi atau membawa ponsel Anda - bahkan saat berada di luar negeri.
dukungan Jaringan 5G #
Nikmati kecepatan dan kinerja yang ditingkatkan dengan jaringan 5G independen kami, yang memberikan kecepatan data lebih cepat dan latensi lebih rendah jika tersedia.
Kenyamanan Satu Nomor
Gunakan nomor telepon yang sama di Apple Watch dengan iPhone Anda, sehingga tidak perlu lagi menggunakan nomor yang terpisah.
Tunjangan Saham
Apple Watch Anda membagikan hak data dan menit suara paket seluler Anda untuk penggunaan yang efisien.
Fleksibilitas & Kebebasan
Tinggalkan ponsel Anda! Tetap terhubung tanpa ponsel, baik saat Anda berada di gym atau keluar untuk melakukan perjalanan singkat.
Perjalanan ke Luar Negeri Tanpa Rasa Khawatir
Nikmati **data roaming tanpa batas tahunan** di area layanan roaming VoLTE yang telah ditentukan, sehingga Anda tetap terhubung saat bepergian ke luar negeri.
Catatan:
Untuk menerima SMS, MMS, atau notifikasi push dari aplikasi pihak ketiga di Apple Watch dengan seluler, iPhone yang dipasangkan harus dinyalakan dan tersambung ke Wi-Fi atau seluler.
#Memerlukan perangkat tertentu yang kompatibel dan berlangganan layanan yang ditentukan.
Biaya Layanan Roaming Internasional Apple Watch
| Layanan | Biaya Layanan | |
|---|---|---|
| jaringan 5G | jaringan 4G LTE | |
|
Layanan Roaming Internasional
(Termasuk: Layanan Satu Nomor dan penggunaan data roaming tak terbatas setiap tahun di area yang ditentukan) |
Harga Promo: HK$18/bulan*
+ HK$150/tahun (Reguler HK$28/bulan) |
HK$18/bulan*
+ HK$150/tahun |
* Penawaran promosi ini berlaku mulai 19 September 2025 hingga 31 Desember 2026.
Alur Berlangganan eSIM Apple Watch
Apple Watch eSIM訂購流程
Persyaratan Dasar & Pertanyaan Umum
| Perangkat | jaringan 5G | jaringan 4G LTE |
|---|---|---|
| iPhone | iPhone 11 atau yang lebih baru dan berjalan pada **iOS 26 atau yang lebih baru** | iPhone 6s atau yang lebih baru dan berjalan pada **iOS 14 atau yang lebih baru** |
| Apple Watch | Apple Watch Series 11 / SE 3 / Ultra 3 (GPS + Seluler) dan berjalan pada **WatchOS 26 atau yang lebih baru** | Apple Watch Series (generasi ke-4 hingga ke-10) / SE (generasi ke-1 dan ke-2) / Ultra (generasi ke-1 dan ke-2) (GPS + Seluler) dan berjalan pada **WatchOS 7 atau yang lebih baru** |
Catatan: Untuk memeriksa apakah paket layanan Anda memenuhi syarat, tekan *163# menggunakan iPhone yang ingin Anda gunakan dengan Apple Watch. Anda akan menerima SMS berisi informasi kelayakan.
Saat pelanggan memulai langganan eSIM Apple Watch melalui Apple Watch, sistem akan memeriksa apakah pelanggan telah menyelesaikan Registrasi nama asli. Jika belum selesai, sistem akan mengirimkan pesan teks kepada pelanggan melalui nomor ponsel mereka. Dengan dengan mengklik tautan SMS tersebut, nasabah dapat mengirimkan identitas dan dokumen yang harus dilengkapi Registrasi nama asli. Setelah berhasil melakukan registrasi, pelanggan dapat segera berlangganan eSIM Apple Watch. Jika informasi pribadi perlu perlu diperbarui sebelum mengirimkan Pendaftaran Nama Asli, hasil peninjauan akan akan dikirim melalui SMS atau email dalam waktu 3 hari kerja.
Harap diperhatikan bahwa Anda perlu memasukkan **kata sandi sekali pakai** untuk memverifikasi identitas Anda sebagai bagian dari alur berlangganan mandiri. Untuk setiap pertanyaan, cukup hubungi Hotline Layanan Pelanggan 24 jam kami di **2888 1010**.
Jika Anda belum menyelesaikan Pendaftaran Nama Asli, silakan tonton tutorial berikut:
Ya. Untuk beralih dari Apple Watch ke Apple Watch, buka Aplikasi "Watch" iPhone untuk memperbarui pemasangan.
Ya, jika Anda telah mendaftar untuk layanan IDD, Anda dapat melakukan panggilan internasional menggunakan layanan IDD pada perangkat wearable Anda.
Yes. When you travel to designated VoLTE roaming countries or regions, you can enjoy unlimited roaming data yearly (please check the details of your service for fair usage policy). Standard roaming charge will be applied to using roaming voice call.
Ya, Anda dapat menghubungi "988" seperti biasa melalui perangkat wearable Anda untuk memeriksa pesan suara.
Setiap nomor seluler memenuhi syarat untuk berlangganan hingga 4 langganan "Apple Watch International Roaming Service", dan hanya satu Apple Watch yang dipasangkan yang diaktifkan per langganan dalam satu waktu. Jika Anda perlu berganti, gunakan app "Watch" di iPhone untuk memperbarui pemasangan.
Tidak. Jika Anda berganti menggunakan iPhone lain yang didukung dengan nomor ponsel yang sama, cukup pasangkan iPhone baru Anda dengan perangkat yang dapat dikenakan untuk terus menikmati layanan.
Saat iPhone Anda tidak berada di dekat Anda, Apple Watch akan tersambung ke jaringan seluler secara otomatis. Periksa Pusat Kontrol (dengan menekan tombol samping); jika tombol seluler di kiri atas berubah menjadi hijau, Apple Watch Anda berhasil tersambung. Bilah hijau menunjukkan kekuatan sinyal.
Syarat dan Ketentuan Roaming Internasional
- Penawaran ini berlaku dari 19 September 2025 hingga 31 Desember 2026, kedua tanggal tersebut sudah termasuk ("Periode Promosi").
- Agar memenuhi syarat untuk Penawaran, Anda harus berlangganan paket layanan seluler 1O1O / csl / Club Sim yang ditunjuk ("Paket Layanan"), dan menggunakan Apple Watch Series 11 / Apple Watch SE 3 / Apple Watch Ultra 3 (GPS + Seluler) yang kompatibel dengan 5G atau model yang lebih baru yang berjalan pada WatchOS 26 atau yang lebih baru, serta menggunakan iPhone 11 yang kompatibel atau model yang lebih baru yang berjalan pada iOS 26 atau yang lebih baru.
- Selama Periode Promosi, pelanggan dapat berlangganan Layanan dengan harga promosi **HK$18 per bulan dan HK$150 per tahun** (tanpa periode komitmen). Layanan ini tersedia melalui aplikasi Watch di iPhone Anda, melalui telepon melalui hotline layanan pelanggan 24 jam kami, atau secara langsung di 1O1O Center atau toko csl mana pun dengan salah satu perwakilan penjualan kami.
- Setelah Periode Promosi, pelanggan dapat terus menikmati Layanan Roaming Internasional Apple Watch ("Layanan") dengan harga reguler **HK$28 per bulan dan HK$150 per tahun**. Layanan diperpanjang secara otomatis hingga dibatalkan. Jika Anda ingin mengakhiri Layanan selama Periode Promosi, diperlukan pemberitahuan 7 hari sebelumnya sebelum akhir Periode Promosi. Jika Anda memutuskan untuk mengakhiri Layanan setelah akhir Periode Promosi, diperlukan pemberitahuan 30 hari sebelumnya.
- Penawaran ini tergantung pada ketersediaan selama persediaan masih ada.
- Kecuali dinyatakan lain, Penawaran tidak dapat digunakan bersamaan dengan penawaran promosi atau diskon lainnya, dan tidak dapat dipindahtangankan atau ditukar dengan uang tunai atau produk lainnya.
- Penawaran ini tunduk pada syarat dan ketentuan lebih lanjut. Untuk detailnya, silakan kunjungi https://www.1010.com.hk/apple_watch#intl_watch atau https://www.hkcsl.com/en/apple-watch-international-roaming-service-activation-and-support/.
- Syarat dan Ketentuan Umum CSL Mobile Limited ("CSL") berlaku (https://www.1010.com.hk/terms_and_conditions atau https://www.hkcsl.com/en/service-terms-and-conditions/) terhadap hubungan antara CSL dan Anda sehubungan dengan layanan seluler.
- CSL berhak untuk mengubah atau membatalkan Penawaran dan/atau mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan.
- Jika terdapat ketidaksesuaian antara syarat dan ketentuan dalam bahasa Mandarin dan Inggris, maka yang berlaku adalah versi bahasa Inggris.
- Agar memenuhi syarat untuk mendapatkan Layanan, Anda harus berlangganan paket layanan seluler 1O1O / csl / Club Sim yang ditunjuk ("Paket Layanan") dan:
- Untuk Apple Watch yang kompatibel dengan 4G LTE, yang (i) telah mengaktifkan layanan IDD dan Roaming, (ii) menggunakan Apple Watch Series (generasi ke-5 hingga ke-10) / Apple Watch SE (generasi ke-1 dan ke-2) / Apple Watch Ultra (generasi ke-1 dan ke-2) (GPS + Seluler) yang berjalan pada WatchOS 9.1 atau yang lebih baru ("Perangkat"); dan (iii) menggunakan iPhone 8 atau model yang lebih baru yang kompatibel dan berjalan pada iOS 16.1 atau yang lebih baru.
- Untuk Apple Watch yang kompatibel dengan 5G, yang (i) telah mengaktifkan layanan IDD dan Roaming, (ii) menggunakan Apple Watch Series 11 / Apple Watch SE 3 / Apple Watch Ultra 3 (GPS + Seluler) yang berjalan pada WatchOS 26 atau yang lebih baru ("Perangkat"); dan (iii) menggunakan iPhone 11 atau model yang lebih baru yang kompatibel yang berjalan pada iOS 26 atau yang lebih baru.
- Akses ke Layanan tunduk pada pembayaran (a) biaya bulanan ("Biaya Bulanan") dan (ii) biaya tahunan ("Biaya Tahunan") sebagaimana dinyatakan dalam aplikasi Anda. Biaya Bulanan dan Biaya Tahunan dapat berubah dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Penggunaan Data Lokal Layanan akan dipotong dari Paket Layanan iPhone.
- Anda dapat melakukan atau menerima panggilan dari Perangkat menggunakan nomor ponsel iPhone Anda.
- Layanan ini berlaku untuk roaming data seluler dan berlaku untuk penggunaan roaming data seluler seperti Penjelajahan Internet, Roaming MMS, WAP dan streaming audio atau video tetapi tidak mendukung VoIP, BitTorrent, berbagi file Peer to Peer (seperti berbagi file FTP dan aplikasi webcam), aplikasi jenis Peer Casting (seperti PPLive dan PPStream), layanan Terowongan VPN, layanan email korporat, atau aktivitas promosi komersial atau cara apa pun yang dapat membahayakan atau berdampak buruk pada jaringan kami atau pelanggan lain. Roaming data seluler yang tersedia untuk Layanan ini adalah 500MB per bulan, setelah itu kecepatan transmisi data akan dibatasi pada 128kbps. Harap diperhatikan bahwa kecepatan aktual dan pengalaman penggunaan tergantung pada jaringan roaming yang berlaku.
- Biaya roaming standar diberlakukan untuk penggunaan layanan suara, penerusan panggilan, pengiriman SMS, dan MMS di luar Hong Kong. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi https://www.1010.com.hk/en/business_roaming_mass atau https://www.hkcsl.com/en/roaming-coverage-and-charge/
- Untuk koneksi jaringan 5G, Apple Watch yang mendukung 5G harus menggunakan layanan data 5G. layanan data lokal 5G mungkin tidak sepenuhnya mencakup semua lokasi di dalam area layanan, tergantung pada kinerja jaringan 5G lokal. Layanan data lokal akan secara otomatis beralih ke 4G LTE, atau teknologi lain, di lokasi yang tidak tercakup oleh jaringan 5G.
- Layanan ini mungkin tidak sepenuhnya mencakup semua lokasi di daerah pinggiran, tergantung pada kinerja jaringan VoLTE yang dijalankan oleh operator lokal. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi https://www.1010.com.hk/en/volte_roaming atau https://www.hkcsl.com/en/volte-roaming/
- Anda hanya dapat menggunakan Layanan untuk satu Perangkat dalam satu waktu. Jika Anda ingin menyambungkan ke Perangkat lain, Anda dapat menyambungkan Perangkat ke Layanan melalui aplikasi "Watch" di iPhone. Atau, Anda dapat membeli Layanan tambahan untuk digunakan dengan Perangkat baru di iPhone.
- Anda dapat mengajukan hingga 10 layanan perangkat untuk MUP utama Anda. Namun, Anda selanjutnya tunduk pada jumlah maksimum eSIM untuk setiap kategori layanan seperti yang ditetapkan di bawah ini.
Layanan Jumlah maksimum eSIM yang dapat Anda ajukan berdasarkan kategori layanan Layanan Satu Nomor Apple Watch;
Layanan Roaming Internasional Apple Watch;
Layanan Satu Nomor Perangkat Wearable Lainnya4 Layanan Pengaturan Berbagi Keluarga Apple Watch 5 layanan Berbagi Data eSIM iPad 5 - Jika Anda mengakhiri Layanan, Anda diharuskan untuk mengakhiri Layanan dengan menghubungi layanan pelanggan kami setidaknya 30 hari sebelum tanggal tagihan berikutnya. Jika Layanan diakhiri sebelum berakhirnya Periode Komitmen Minimum (jika ada), Biaya Pengakhiran Dini akan berlaku.
- Biaya Bulanan dan Biaya Tahunan tidak dapat dikembalikan. Setelah pengakhiran, setiap hak yang tidak digunakan akan segera hangus. Untuk menghindari keraguan, Biaya Tahunan dibayarkan pada awal setiap periode 12 bulanan. Jika Layanan dihentikan sebelum berakhirnya periode 12 bulanan tersebut, Anda tidak akan menerima pengembalian dana Biaya Tahunan.
- Layanan akan dihentikan secara otomatis setelah pengakhiran Paket Layanan iPhone Anda.
- Layanan ini tunduk pada Perjanjian Layanan Seluler CSL Mobile Limited, silakan kunjungi https://www.1010.com.hk/terms_and_conditions atau www.hkcsl.com/en/mobile-service-agreement-consumer-customers/.
- Jika terdapat ketidaksesuaian antara syarat dan ketentuan dalam bahasa Mandarin dan Inggris, maka yang berlaku adalah versi bahasa Inggris.
- Agar memenuhi syarat untuk mendapatkan Layanan, Anda harus berlangganan paket layanan seluler csl / 1O1O / Club Sim yang ditunjuk ("Paket Layanan iPhone") yang (i) telah mengaktifkan layanan IDD dan Roaming, (ii) menggunakan Apple Watch Series 5 / Apple Watch SE (generasi pertama) / Apple Watch Ultra (GPS + Seluler) (GPS + Seluler) atau yang lebih baru yang berjalan pada watchOS 9.1 atau yang lebih baru ("Perangkat"); dan (iii) menggunakan iPhone 8 yang kompatibel atau yang lebih baru yang berjalan pada iOS 16.1 atau yang lebih baru.
- Akses ke Layanan tunduk pada pembayaran (a) biaya bulanan ("Biaya Bulanan") dan (ii) biaya tahunan ("Biaya Tahunan") sebagaimana dinyatakan dalam aplikasi Anda. Biaya Bulanan dan Biaya Tahunan dapat berubah dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Penggunaan Data Lokal Layanan akan dipotong dari Paket Layanan iPhone.
- Anda dapat melakukan atau menerima panggilan dari Perangkat menggunakan nomor ponsel iPhone Anda.
- Layanan ini berlaku untuk roaming data seluler dan berlaku untuk penggunaan roaming data seluler seperti Penjelajahan Internet, Roaming MMS, WAP dan streaming audio atau video tetapi tidak mendukung VoIP, BitTorrent, berbagi file Peer to Peer (seperti berbagi file FTP dan aplikasi webcam), aplikasi jenis Peer Casting (seperti PPLive dan PPStream), layanan Terowongan VPN, layanan email korporat, atau aktivitas promosi komersial atau cara apa pun yang dapat membahayakan atau berdampak buruk pada jaringan kami atau pelanggan lain. Roaming data seluler yang tersedia untuk Layanan ini adalah 500MB per bulan, setelah itu kecepatan transmisi data akan dibatasi pada 128kbps. Harap diperhatikan bahwa kecepatan aktual dan pengalaman penggunaan tergantung pada jaringan roaming yang berlaku.
- Biaya roaming standar diberlakukan untuk penggunaan layanan suara, penerusan panggilan, pengiriman SMS, dan MMS di luar Hong Kong. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi https://www.1010.com.hk/en/business_roaming_mass.
- Layanan ini mungkin tidak sepenuhnya mencakup semua lokasi di daerah pinggiran, tergantung pada kinerja jaringan VoLTE yang dijalankan oleh operator lokal. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi https://www.1010.com.hk/en/volte_roaming.
- Anda hanya dapat menggunakan Layanan untuk satu Perangkat dalam satu waktu. Jika Anda ingin menyambungkan ke Perangkat lain, Anda dapat menyambungkan Perangkat ke Layanan melalui aplikasi "Watch" di iPhone. Atau, Anda dapat membeli Layanan tambahan untuk digunakan dengan Perangkat baru di iPhone.
- Anda dapat mengajukan hingga 10 layanan perangkat untuk MUP utama Anda. Namun, Anda selanjutnya tunduk pada jumlah maksimum eSIM untuk setiap kategori layanan seperti yang ditetapkan di bawah ini.
Layanan Jumlah maksimum eSIM yang dapat Anda ajukan berdasarkan kategori layanan Layanan Satu Nomor Apple Watch;
Layanan Roaming Internasional Apple Watch;
Layanan Satu Nomor Perangkat Wearable Lainnya4 Layanan Pengaturan Berbagi Keluarga Apple Watch 5 layanan Berbagi Data eSIM iPad 5 - Jika Anda mengakhiri Layanan, Anda diharuskan untuk mengakhiri Layanan dengan menghubungi layanan pelanggan kami setidaknya 30 hari sebelum tanggal tagihan berikutnya. Jika Layanan diakhiri sebelum berakhirnya Periode Komitmen Minimum (jika ada), Biaya Pengakhiran Dini akan berlaku.
- Biaya Bulanan dan Biaya Tahunan tidak dapat dikembalikan. Setelah pengakhiran, setiap hak yang tidak digunakan akan segera hangus. Untuk menghindari keraguan, Biaya Tahunan dibayarkan pada awal setiap periode 12 bulanan. Jika Layanan dihentikan sebelum berakhirnya periode 12 bulanan tersebut, Anda tidak akan menerima pengembalian dana Biaya Tahunan.
- Layanan akan dihentikan secara otomatis setelah pengakhiran Paket Layanan iPhone Anda.
- Layanan ini tunduk pada Perjanjian Layanan Seluler CSL Mobile Limited, silakan kunjungi www.hkcsl.com/en/mobile-service-agreement-consumer-customers/.
- Jika terdapat ketidaksesuaian antara syarat dan ketentuan dalam bahasa Mandarin dan Inggris, maka yang berlaku adalah versi bahasa Inggris.