航空數據漫遊

1O1O為您提供全港首個航空數據漫遊服務。只需固定日費,您可於飛行中的24小時內使用流動裝置上網。透過兩個網絡營運商「 Aeromobile 」及「 OnAir 」,於高空盡情瀏覽網頁、收發電郵、與地面親友緊密聯繫,甚至安排行程。現在就讓時刻在線的優越感,隨您一同起飛!

服務優點

隨時保持聯繫

高空中仍可與親友保持聯繫

告別震撼帳單

經確認後啟動服務,告別震撼帳單^

^ 須於 1O1O App 設定

物有所值

只需固定日費,可享長達24小時航空數據漫遊

收費詳情

  數據漫遊日費1 升級數據漫遊日費2
航空漫遊 $178 $198
1 此服務每日可使用的數據漫遊用量為500MB及其後有關速度上限為256kbps.
2 此服務每日可使用的數據漫遊用量為1GB及其後有關速度上限為256kbps
預購日費組合*
$98/1日 $196/2日 $392/4日

*僅限於1O1O應用程式內購買

立即下載:

有關提供航空漫遊服務的航線,請瀏覽:

使用指南

按機組人員指示,可以開始使用航空漫遊服務後,關閉「飛行模式」及開啟「數據漫遊」。

手機自動連接到網絡供應商 AeroMobile 或On-Air。

將會收到通知短訊,按免費連結啟動服務。

選擇數據漫遊日費。

按「確認」即時啟動。

航空數據漫遊日費的收費是根據每一個航空漫遊網絡商。假如你的旅程在同一日(開始使用數據漫遊後的24小時內)包括兩程不同航班及不同航空漫遊網絡商;你將會被收取2日航空數據漫遊日費費用。
 
注意事項:
1. 如機上有提供航空漫遊服務,機組人員將會作出宣佈。請按照飛行中的指示關閉「飛行模式」及開啟「數據漫遊」去開啟或關掉您的流動電話。
2. 有關那一班航機支援航空數據漫遊日費,您可以在出發前查詢有關航空公司。
3. 如乘客於航班上使用漫遊話音服務(須額外收費,詳情請按此。),請注意聲量以免影響其他乘客。
4. 建議您關閉手機/ 流動裝置或手提電腦的軟件自動更新功能,因為背景軟件更新可能會減漫您使用數據漫遊服務的體驗。

常見問題

1. 那一間航空公司可以使用「航空數據漫遊日費」服務?

現時分別由“AeroMobile”和“On-Air”兩個航空漫遊網絡供應商於指定的航空公司提供服務。
以下是提供航空漫遊服務的部分航線(只供參考):

“AeroMobile”之航線 ”On-Air”之航線
愛爾蘭航空 俄羅斯航空
Air Italy 阿根廷航空
塞爾維亞航空 亞洲航空
義大利航空 全日空航空
韓亞航空 阿塞拜疆航空
孟加拉航空 藍色巴西航空
國泰航空 法國航空
埃及航空 英國航空
阿聯酋航空 宿霧太平洋航空
阿提哈德航空 埃及航空
歐洲之翼航空 阿聯酋航空
長榮航空 阿提哈德航空
科威特航空 香港航空
漢莎航空 西班牙國家航空
馬來西亞航空 南美航空
馬印航空 利比亞航空
卡塔爾航空 阿曼航空
北歐航空 菲律賓航空
新加坡航空 卡塔爾航空
瑞士國際航空 汶萊皇家航空公司
TAP葡萄牙航空 皇家約旦航空
土耳其航空 沙特阿拉伯航空
烏茲別克斯坦航空 新加坡航空
維珍航空 泰國國際航空
  維斯塔拉航空
有關詳情,請瀏覽網站:
http://www.aeromobile.net/airlines/
有關詳情,請瀏覽網站:
http://www.sitaonair.aero/about/
2. 我可於何時選用「航空數據漫遊日費」?

一般情況下,於飛機起飛或著陸時乘客是不能使用任何流動電話服務。在機組人員宣布可以使用流動電話服務後,你便可關閉「飛行模式」及開啟「數據漫遊」,手機會自動連接到可用的航空漫遊網絡供應商。

3. 「航空數據漫遊日費」與「航空無線網絡」服務有什麼分別?

航空漫遊服務是由1O1O/csl 提供的漫遊服務。你只需用你的1O1O SIM卡就可以享用漫遊服務。

  服務供應商 繳費方法 手機/ 流動裝置設定
航空漫遊 1O1O 1O1O帳單 無需設定
航空無線WIFI 詳情請查詢個別航空公司。 航空公司一般都是透過指定信用卡付款 - 需特別設定
- 視乎不同航空公司
- 有關詳情,可向機組人員查詢。
4. 航空數據漫遊服務的速度是多少?

現時航空漫遊支援3G(Aeromobile)和2.5G(OnAir)。實際於飛行中連接的速度會因應所使用的設備、硬件、軟件和飛行管制措施或其他因素而有所不同。

建議你關掉流動裝置或手提電腦的軟件自動更新功能,因為軟件更新可能會佔用大部分的數據連接傳輸,從而減慢你使用航空漫遊服務的速度。

5. 如需乘搭不同航線或航班到目的地(如從倫敦飛往香港,並在杜拜轉機),「航空數據漫遊日費」會怎樣計算?
情境 「航空數據漫遊日費」收費
1.於日費的有效期內 (開始使用航空數據漫遊後的24小時內),乘坐不同航班但由同一網絡供應商提供航空漫遊服務 將被收取1個「航空數據漫遊日費」費用
2. 於日費的有效期內 (開始使用航空數據漫遊後的24小時內),乘坐不同航班並由不同網絡供應商提供航空漫遊服務 將被收取2個「航空數據漫遊日費」費用

數據漫遊日費客戶可經1O1O App查看你所選用的日費計劃狀況。

6. 我是1O1O 客戶,請問可於在哪間航空公司的航班上選用航空漫遊服務?

現時你可選用“AeroMobile”和“On-Air”所提供的航空漫遊服務。你可以從下面的連結查看與這兩間網絡提供商合作的航空公司。
AeroMobile: http://www.aeromobile.net/airlines/
On-Air : http://www.sitaonair.aero/about/

如機上有提供航空漫遊服務,機組人員將會作出宣佈。請按照飛行中的指示關閉「飛行模式」及開啟「數據漫遊」。

7. 「航空數據漫遊日費」包含航空漫遊的哪項服務?

航空漫遊支援語音、短訊和數據服務。「航空數據漫遊日費」涵蓋航空漫遊之數據漫遊用量。

8. 登機後可以立刻進行連線嗎?

如機上有提供航空漫遊服務,機組人員將會作出宣佈。請按照飛行中的指示關閉「飛行模式」及開啟「數據漫遊」。

9. 於機上如何連接航空漫遊服務?

如你已登記漫遊服務,你的流動裝置便會自動連接到航空漫遊網絡。請確保「飛行模式」已關閉,並處於「自動」搜尋網絡模式。

10. 儲值卡客戶可選用「航空數據漫遊日費」嗎?

不可以。「航空數據漫遊日費」只適用於1O1O之月費服務計劃的指定客戶。

11. 如何可以充分利用「航空數據漫遊日費」所包含的數據用量?

建議你關閉手機/流動裝置或手提電腦的軟件自動更新功能,因為背景軟件更新可能會減漫你使用數據漫遊服務的體驗。

12. 如何於航程中知道何時停止航空漫遊服務?

於著陸前,航空漫遊網絡會傳送一個短訊到你的手機/ 流動裝置,通知你服務將會停止。你需按照指示關掉你的手機/ 流動裝置或開啟「飛行模式」。

請致電1O1O產品快線2988 1010或親臨各1O1O Center查詢詳情

香港流動通訊有限公司 (“我們”) 就航空數據漫遊日費 (“本服務”) 之特別條款及細則
 
1. 數據漫遊日費(“本服務”) 之日費以每SIM卡、每日、每個指定數據漫遊日費、每航空漫遊網絡計算。你可以在使用本服務當日運用數據漫服務遊收發電郵、短信及瀏覽網頁。一日是於指定的航空漫遊網絡上開始使用數據漫遊後的24小時內使用此服務。有關適用的航空公司,航機型號及航空漫遊網絡商的資訊,請瀏覽相關網址。
 
2. 本服務只適用於指定的1O1O. 個人客戶。客戶需要啟動IDD漫遊服務及完成購買本服務方能參與航空漫遊日費計劃。當登記本服務時,你明白及同意只能使用上述或我們網站 www.1010.com.hk 不時更新之指定數據漫遊日費的指定航空漫遊網絡商所提供的服務。
 
3. 在某些情況下,客戶須先繳付免費數據漫遊日費的費用,有關折扣金額(“金額”)將於推廣期結束後8週內回贈至客戶的流動通訊服務帳戶內。當回贈該金額時,客戶仍須為1O1O服務計劃的有效客戶,否則,該金額回贈將不會處理及即時取消,恕不事先另行通知。我們將不對任何一方因沒收或取消該金額而蒙受任何損失而負責。
 
4. 當航機升降時,航空漫遊網絡均會停止提供服務。機艙服務員會發出廣播致乘客可以使用手提電話及其他手提通信裝置。你的手提電話(除非啟動了飛行型式)會自動聯繫到航空漫遊網絡上。
 
5. 本服務所支援的航空漫遊網絡商及網絡包括“AeroMobile”(3G) 及“OnAir”(2.5G)。數據傳輸速度在乎個人裝置及飛機所在空域的航空交通條例。我們建議你關閉個人裝置上的自動軟件更新功能,因為其功能需要較大的頻寬,這會減慢你的數據傳輸速度。此外,我們亦建議你避免在機艙內收聽或撥打電話,因為這可能會對其他乘客造成騷擾。如你必須收聽或撥打電話,請顧及他人。
 
6. 如你需要在一日(開始使用數據漫遊後的24小時內)轉機而你所乘搭的所有客機同時支援同一個航空漫遊網絡商,我們會收取你一日數據漫遊日費。如你需要在一日內(開始使用數據漫遊後的24小時內)轉機而你所乘搭的所有客機均支援不同的航空漫遊網絡商,我們會收取你兩日數據漫遊日費。如此類推。
 
7. 除非另行通知,你在優惠期內不能同時使用其他優惠購買本服務。當你購買本服務後,你亦不能將本服務轉讓/轉售他人或申請退款。
 
8. 我們保留權利隨時更改本服務和本條款及細則,恕不另行通知。所有事宜及爭議,概以我們之決定為準。
 
9. 本服務受我們流動通訊服務協議及第三方供應商的條款及細則約束。