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家居Wi-Fi顧問服務條款及細則
家居Wi-Fi顧問服務條款及細則
- 家居Wi-Fi顧問服務(「本顧問服務」)由Hong Kong Telecommunications (HKT) Limited(「HKT」)提供。
- 本顧問服務可供HKT集團的特選客戶享用,包括1O1O Home客戶及1O1O流動通訊客戶,但只限指定住宅地區之合資格客戶。
- 客戶於使用本顧問服務,即視為確認已閱讀,理解並接受本顧問服務的所有相關條款及細則約束,包括本條款及細則的現行版本以及相關之隱私聲明和個人資料收集聲明。
- HKT有權隨時修訂本條款及細則,而無須另行通知客戶。客戶可以在1O1O Home網站(https://www.1010.com.hk/tc/1010home )及1O1O流動通訊網站(www.1010.com.hk)上存取本條款及細則的最新版本。
- 本顧問服務包括諮詢顧問上門視察服務,以了解客戶的家居環境、室內設計及家居成員上網習慣,針對客戶需要提供建議,本顧問服務並不包括提供任何寬頻服務或路由器。
- 欲享本顧問服務,合資格客戶須聯絡1O1O私人助理預約。本顧問服務只提供指定日期及時間預約,先到先得,預約完即止。客戶須選擇指定日期及時間,並提供地址、聯絡人聯絡號碼及以安排預約服務。服務一經確認預約,除特別原因外,不設更改。HKT之家居Wi-Fi顧問將於上門前一個工作天/上門當日透過電話/短訊/WhatsApp確認預約服務。
- 客戶須 (i) 證明已經獲得一切需要的許可,讓HKT的工作人員進入單位提供本顧問服務;及 (ii) 確保保持單位清潔及安全。
- 如遇惡劣天氣或其他因素導致本顧問服務無法進行,HKT有權決定修改、暫停、取消或終止提供本顧問服務。
- HKT不為本顧問服務以及據其提供的任何服務提供任何保證。任何提供的服務內容及建議只供參考,HKT不保證服務能提升客戶的Wi-Fi體驗。全面Wi-Fi覆蓋須由顧問建議於指定地點安裝指定數量之路由器或無線網路基地台。Wi-Fi覆蓋視乎單位間隔、建築材料及其他外在因素、客戶的要求室內範圍及顧問給予之意見而定。如客戶的單位屬複式或多層住宅,必須安裝連接線於各層的網絡方案。配合Wi-Fi顧問服務建議,客人須額外付費選購(如適用)。
- 所有合資格1O1O Home及1O1O流動通訊客戶均可免費使用本顧問服務至另行通知,HKT和/或相關的HKT集團服務供應商保留日後收取費用的權利。
- 客戶使用本顧問服務時,須自行評估並承擔所有風險,並同意HKT對客戶或其他人將不會承擔任何責任,或造成任何形式的損害。
- HKT商竭力為客戶提供便利及有效的服務,但不保証服務內容全無錯誤,或服務連續、不受干擾或延誤。
- 本顧問服務依照「現況」及「現有」基礎提供。HKT並不提供任何明示或默示的擔保;包括但不限於商業適售性、特定目的之適用性及未侵害他人權利。依照現行所有適用法規下,HKT將盡量豁除任何擔保及代理的責任。
- HKT及其轄下職員、董事、有關代辦人及持牌人不會承擔任何直接、間接、附帶、特別、衍生性或懲罰性賠償,包括經由使用本顧問服務而引致的損失、損傷、錯誤、遺缺及干擾(包括因違反任何擔保承諾或本條款及細則所引致的後果),即使HKT已預測到或預知道該項賠償之可能性。在法律允許的最大範圍內,任何因使用本顧問服務而衍生的索償,最多亦只限於客戶所支付使用本顧問服務的費用。
- 客戶是否可以享有本顧問服務的權利完全取決於相關HKT集團服務供應商的酌情決定權,相關HKT集團服務供應商可以隨時暫停、限制和/或終止任何客戶享有本顧問服務的權利,而無需通知客戶,亦無需說明任何理由。
- 除特別註明外,本顧問服務不可與其他折扣、優惠或推廣同時使用。
- HKT集團隨時更改或終止本顧問服務和/或本條款及細則的權利,恕不另行通知。如有任何爭議,HKT保留最終決定權。
- 除HKT集團成員外,根據《合約(第三者權利)條例》(香港法例第623條),任何HKT、相關的HKT集團服務供應商和相關客戶以外的人士均無權執行本條款及細則的任何條款和/或利益。
- 本條款及細則以英文版本為準(如有任何僅作參考用的中文版本提供)。
- 本條款及細則受中華人民共和國香港特別行政區(「香港」)法律的管轄,受香港法院的專屬管轄權,以決定與本條款及細則有關的任何爭議。